Probablemente seas un comunicador violento y estas son las señales

4 pasos para empezar a comunicarse de forma no violenta

Si su respuesta a ese titular fuera algo parecido a “¿QUÉ? ¡NO SOY! ¡¡¡SOY UN COMUNICADOR TAN CONSCIENTE!!!”, entonces estás experimentando la actitud defensiva que resulta de la comunicación violenta. Normalmente, la gente espera que el lenguaje abusivo sea el único tipo de comunicación violenta. Pero, según el Dr. Marshall B. Rosenberg, autor de Comunicación no violenta, un lenguaje para la vida , la comunicación violenta es un lenguaje que causa dolor y daño, por lo que incluso este titular (llamarlo comunicador violento) es violento.

Rosenberg presenta ese lenguaje que juzga, condena o guía con opiniones en lugar de emociones, crea reacciones defensivas y separación en lugar de compasión y conexión. Por otro lado, la comunicación no violenta “nos lleva a dar desde el corazón”. Y, cuando “damos de corazón… beneficia tanto al que da como al que recibe”, dice en su libro.

Entre los signos de comunicación violenta se encuentran la culpa, los juicios moralistas, las comparaciones, la negación de responsabilidad, los menosprecios y las exigencias disfrazadas de peticiones. A continuación se muestran algunas frases que lo ilustran:

• "¡Me haces enojar tanto cuando ignoras mis mensajes de texto!" (negación de responsabilidad)
• "Eres tan insensible". (juicio moralista)
• "Ella es grosera y desagradable".
• Cualquier frase con "tiene que", "necesita", "debería"

Por un momento, piense en un momento en el que alguien (¡o usted!) lo juzgó a usted (o a usted mismo) como el anterior. ¿Cuál fue tu respuesta? ¿Querías defenderte? ¿Querías estar en conexión o desconexión?

Probablemente, el resultado fue un desacuerdo intensificado y, además, defensivo. También es probable que ninguna de las personas haya satisfecho sus necesidades, que es el objetivo subyacente de superar conflictos y/o sentimientos negativos. Entonces, ¿cuál es la alternativa?

En el proceso de verificación del Proyecto Happy Partners, los socios se comprometen a utilizar más declaraciones en primera persona que en “usted”. "Siento x, cuando sucede y". Esta es una forma sencilla de empezar a practicar la comunicación no violenta.

Pero analicémoslo aún más.

Estos 4 pasos lo guiarán hacia una comunicación no violenta efectiva que fomente la conexión y el entorno para satisfacer las necesidades, en lugar de ignorarlas.

Paso 1: Observar sin evaluación: Una observación es simplemente notarla y abstenerse de etiquetarla. Aquí hay dos ejemplos contrastantes para ilustrar esto: “No es bueno en el fútbol” versus “No ha marcado un gol en los últimos 10 partidos”. La primera afirmación juzga y etiqueta una acción como “mala”. El segundo señala acciones o comportamientos específicos.

Paso 2. Identifique las acciones o comportamientos que llevaron al sentimiento "cuando suceda x" y sea específico.

Esto se abordó en el primer paso. Esta es la oportunidad para delinear acciones o comportamientos específicos. "Dejaste tus calcetines en el suelo todos los días de esta semana". versus "Estás desordenado".

Paso 3. Identificar el sentimiento “Me siento triste, emocionado, decepcionado, temeroso, solo, feliz, realizado, inspirado…”

*NOTA: A menudo usamos la palabra “sentir” de una manera que no expresa emociones. “Siento que…”, “Me siento como…”, “Me siento perdido, herido, etc.”. Estas declaraciones expresan opiniones, creencias o estados en lugar de emociones.

Paso 4. Determine qué necesidad existe detrás del sentimiento y haga una solicitud (no una demanda) que apoye esa necesidad.

Así que ahora unámoslo todo.

¿Puedes seleccionar cuál de los siguientes utiliza correctamente el enfoque de comunicación no violenta?

R: "Ver calcetines (y ropa) por toda la casa me molesta y realmente me encantaría que pudieras recoger tus desechos".

B: “Siento resentimiento cuando dejan calcetines y ropa por toda la casa porque lo veo como más trabajo para mí cuando llego a casa. ¿Estarías dispuesto a llevarte tus cosas cuando salgas de la habitación?

C: “Has estado muy desordenada últimamente y volver a una casa desordenada añade estrés a mi vida. Por favor, recoge tus desechos”.

D: “¿Estarías dispuesto a llevarte tus cosas cuando salgas de la habitación? Me molesta cuando veo tus cosas tiradas por ahí”.

Si respondió "B", está en lo cierto, he aquí por qué:

“Siento resentimiento (emoción) cuando se dejan calcetines y ropa por toda la casa (comportamiento) porque lo veo como más trabajo (necesidad: relajarme en casa, no trabajar) que tengo que hacer cuando llegue a casa. ¿Estarías dispuesto a llevarte tus cosas cuando salgas de la habitación? (pedido)"

¡Te animamos a que le des un giro a la comunicación no violenta en tu relación! Nuestro mazo de cartas de registro asesora a las parejas sobre esta metodología mientras trabajan juntos para construir y mantener dinámicas saludables dentro de la relación.

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